Privacy Policy

POLÍTICA DE PRIVACIDAD GENERAL ECOLAMATIC – SISTEMA ESCOLAR


I. INTRODUCCIÓN


Esta Política de Privacidad explica cómo ECOLAMATIC, plataforma educativa gestionada por NCALD TECHNOLOGIES SRL, recopila, utiliza, almacena, protege y trata la información personal y académica de sus usuarios.


El uso de ECOLAMATIC implica aceptación expresa de esta política.


II. ALCANCE DE LA POLÍTICA


Aplica a:

  • Escuelas y autoridades educativas usuarias del sistema,
  • Profesores y personal administrativo,
  • Estudiantes,
  • Padres y tutores,
  • Cualquier usuario autorizado.


III. TIPO DE INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS


Dependiendo del tipo de usuario, ECOLAMATIC puede recopilar:


1. Información Institucional

  • Datos del centro educativo
  • Identificadores académicos
  • Datos administrativos
  • Documentos oficiales
  • Información de facturación


2. Información Personal

  • Nombres y apellidos
  • Documentos de identidad (si aplica)
  • Fecha de nacimiento
  • Correo electrónico
  • Teléfono
  • Dirección


3. Información Académica

  • Matrícula
  • Calificaciones
  • Asistencia
  • Conducta
  • Historial académico
  • Comunicaciones internas
  • Reportes pedagógicos


4. Información Técnica

  • Dirección IP
  • Logs del sistema
  • Actividad de acceso
  • Dispositivo y navegador utilizado


ECOLAMATIC solo recopila información necesaria para la correcta operación del sistema.


IV. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS


Los datos son utilizados exclusivamente para:

  • Operación académica del sistema
  • Administración escolar
  • Emisión de boletines y reportes
  • Comunicación entre escuela, docentes y estudiantes
  • Gestión de pagos y facturación institucional
  • Mejoras técnicas y funcionales del sistema
  • Seguridad y control de accesos
  • Bajo ninguna circunstancia se utilizan con fines comerciales ajenos al servicio.


V. BASE LEGAL Y CONSENTIMIENTO

La base legal del tratamiento incluye:

  • Relación contractual entre escuela y NCALD TECHNOLOGIES SRL
  • Interés legítimo educativo
  • Consentimiento institucional
  • Cumplimiento administrativo y educativo


Las escuelas son responsables de garantizar que su comunidad educativa conozca estas políticas.


VI. PROTECCIÓN Y SEGURIDAD DE LOS DATOS


NCALD TECHNOLOGIES SRL implementa medidas de seguridad:

  • Servidores seguros
  • Cifrado de datos en tránsito
  • Control de accesos
  • Copias de seguridad
  • Políticas internas de confidencialidad
  • Monitoreo técnico
  • Aunque aplicamos medidas robustas, ningún sistema digital es 100% invulnerable.


VII. ALMACENAMIENTO Y TIEMPO DE CONSERVACIÓN


Los datos se almacenan por:

  • Tiempo necesario para prestación del servicio
  • Periodos académicos vigentes
  • Obligaciones legales o administrativas
  • Requerimiento institucional
  • Finalizado el uso, los datos pueden ser eliminados o anonimizados conforme solicitud institucional o políticas internas.


VIII. COMPARTICIÓN DE LA INFORMACIÓN


ECOLAMATIC NO:

  • vende datos
  • alquila datos
  • comercia datos
  • entrega datos a terceros no autorizados
  • Podrá compartirse información solo cuando:
    • sea requerido legalmente por autoridades competentes
    • se requiera por soporte técnico autorizado
    • sea solicitado formalmente por la institución


IX. DERECHOS DE LOS USUARIOS


Los usuarios podrán solicitar a través de su institución:

  • Acceso a su información
  • Corrección de datos erróneos
  • Eliminación cuando aplique
  • Limitación del tratamiento
  • Información sobre uso y resguardo de datos


Las solicitudes se gestionan siempre mediante la institución educativa.


X. INCIDENCIAS DE SEGURIDAD


En caso de incidente de seguridad:

  • Se evaluará impacto
  • Se protegerá información restante
  • Se notificará a la institución si corresponde
  • Se aplicarán medidas correctivas


XI. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA


NCALD TECHNOLOGIES SRL podrá modificar esta política cuando sea necesario.

  • El uso continuo del sistema implica aceptación de cambios.


XII. LEGISLACIÓN APLICABLE


Esta política se rige por las leyes de la República Dominicana, especialmente:

  • Ley 172-13 de Protección de Datos Personales
  • Normas civiles y contractuales
  • Normativas educativas aplicables


POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA PROFESORES Y PERSONAL ESCOLAR


I. INFORMACIÓN QUE SE RECOPILA


De profesores y personal se podrá recopilar:

  • Datos de identidad
  • Contacto institucional
  • Rol académico
  • Historial educativo interno
  • Producción académica registrada
  • Actividad dentro del sistema


II. FINALIDAD DEL USO


La información se usa para:

  • Identificación dentro del sistema
  • Gestión académica
  • Comunicación institucional
  • Emisión de reportes
  • Control administrativo
  • Seguridad del sistema
  • No se utiliza con fines personales o externos.


III. CONFIDENCIALIDAD Y RESPONSABILIDAD


Los docentes están obligados a:

  • proteger información de estudiantes
  • no divulgar datos personales sin autorización
  • usar el sistema únicamente con fines educativos
  • respetar privacidad y ética académica


La violación de privacidad puede generar sanciones institucionales y legales.


IV. DERECHOS DEL PERSONAL DOCENTE


Los docentes podrán solicitar:

  • Acceso a su información
  • Corrección de datos
  • Información sobre tratamiento de datos
  • Soporte ante incidentes de privacidad
  • Siempre mediante la institución educativa.


POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA ESTUDIANTES Y PADRES / TUTORES


I. INFORMACIÓN DE ESTUDIANTES QUE SE RECOPILA


Puede incluir:

  • Datos de identificación
  • Información académica
  • Historial educativo
  • Comportamiento académico
  • Asistencia
  • Evaluaciones


Para menores, la escuela es garante del consentimiento institucional.


II. INFORMACIÓN DE PADRES O TUTORES


Puede incluir:

  • Nombres
  • Contacto
  • Relación con estudiante
  • Datos para comunicación académica


III. FINALIDAD


La información se usa exclusivamente para:

  • seguimiento académico
  • comunicación escuela–familia
  • control de desempeño
  • obligaciones administrativas
  • seguridad escolar digital


Jamás se utiliza para publicidad ni fines comerciales externos.


IV. PRIVACIDAD DEL ESTUDIANTE


Se protege:

  • identidad del estudiante
  • registros académicos
  • desempeño
  • información disciplinaria


No se comparte sin autorización institucional correspondiente.


V. DERECHOS DE ESTUDIANTES Y PADRES


Podrán solicitar:

  • Acceso a información
  • Corrección de datos incorrectos
  • Orientación sobre privacidad
  • Eliminación cuando aplique


Las solicitudes deben canalizarse a través de la institución educativa.


VI. USO RESPONSABLE


Estudiantes y padres deben:

  • usar el sistema responsablemente
  • no divulgar datos ajenos
  • respetar privacidad digital
  • evitar mal uso o manipulación de información